Design:

Tworzenie stron internetowych

Zepter

О гарантии и возвратах

О гарантии:
 
Гарантия на комплектующие- 1 месяц.
 
Гарантия на программаторы- 3 месяця.
 
Гарантия считается с момента получения клиентом товара.
 
Оригинальные шлейфа, динамики, микрофоны и микросхемы по гарантии не принимаются.
 
О возвратах:
 
Для возврата товара необходимо перейти в раздел Возврат товара и заполнить форму запроса на возврат, где следует обязательно указать Ваши контактные данные, номер заказа и описать недостатки товара, причину возврата (например, что-то не работает частично или в целом, выявлен брак и т.п.)
 
Также возврат можно сделать из Личного кабинета. Для этого нужно перейти в Историю заказов, выбрать нужный заказ, в нем отметить возвращаемый товар и выбрать действие "возврат товара", далее заполнить форму возврата.
 
Возвращаемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
- Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки с артикулом, в которой была приобретена деталь.  
- Наличие защитной плёнки (на дисплеях, тачскринах, корпусных частях). Товар с отклеенной, повторно приклеенной на место защитной пленкой не принимается.
- Отсутствие механических повреждений. 
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следов пайки, клея, разборки и др.).
 
 
Бракованный товар меняется на аналогичный. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента). Учитывается только стоимость самого товара, без стоимости доставки.

MobilChips © 2018